NUI para el cuidado de la salud: Diseño HCI y su rol en la adopción de las TIC

Resumen

Diferentes países han llevado a cabo estrategias de tele- medicina, teleeducación y telesalud, lo cual ha permitido que, en diferentes zonas donde no se podían llevar servicios para el cuidado de la salud con profesional cualificado, pueda realizarse por medio de la utilización de las tecnologías de comunicación. Sin embargo, la eSalud, que es la máxima utilización de las TIC en la salud, donde no solo se prestan servicios a distancia o de manera remota, sino que también se ofrecen servicios que permiten a los pacientes interactuar directamente con el sistema de salud, presenta dificultades en la apropiación de dichas herramientas, al encontrarse en diferentes países y zonas rurales niveles bajos de alfabetización digital y de educación básica. Estas dificultades deben ser resueltas por medio de diseños de interfaces humano-computador que permitan a los usuarios utilizar las herramientas tecnológicas evitando al máximo la curva de aprendizaje requerida para ello.