Predictores de la satisfacción laboral en la industria automotriz de Ciudad Juárez, México

Resumen

Introducción. En la literatura el estudio dela satisfacción laboral (SL) ha sido abordadodesde múltiples enfoques por lo que se le vinculacon variables psicológicas, organizacionales yeconómicas, entre otras, pero su relación conaspectos ergonómicos no ha sido suficientementeprobada, principalmente en el contexto de laindustria manufacturera. Objetivo. En esteestudio se presenta un modelo predictor de la SLteniendo como variable independiente los factoresergoambientales (FEA), y como variable mediadora,los factores socioculturales (FSC), puesto que estosúltimos han estado vinculados a la SL, aunquecon distintos grados de intensidad. Materiales ymétodos. Un instrumento de medición basado enla teoría es aplicado al personal operativo de ochoempresas maquiladoras del sector automotriz enCiudad Juárez, México. Se obtiene una muestra de301 casos y los datos se modelan con ecuacionesestructurales para probar las hipótesis deinvestigación. Resultados. Los resultados sugierenque los FEA se relacionan de manera positiva ysignificativa en la SL de los sujetos investigados(coeficiente estandarizado= 0.349, p<.01) y con unamediación parcial de los factores socioculturales(VAF=35.7 %). Conclusiones. El modelo predicerazonablemente la SL con un efecto directo de losFEA, e indirecto a través de los FSC (R2 = 40 %).